Doğrulanmış misafir görüşleri doğrultusunda belirlenen Türkiye’nin en iyi 100 oteli açıklandı. Oteller, konaklamış kişilerce yapılan değerlendirmeler ve puanlamalar ile belirlendi.
Türk turizminde doğrulanmış misafir görüşleri ve anketler tarafından belirlenen Türkiye’nin en iyi otelleri, otelpuan.com tarafından bu yıl 13. kez ödüllendirildi. En iyi 100 otel, bir milyonu aşkın anket ve tarafsız yorumlar ve müşteri sonucunda belirlendi.
2020 yılında yapılan tele anketler ve bırakılan görüşler, misafirlerin pandemi süreci boyunca otellerin sağladığı imkanlardan memnun kaldığını gösterdi. Yapılan anketlere göre pek çok misafir, otellerin ‘Güvenli Turizm Sertifikası’ kapsamında aldığı önlemleri başarılı bulduğunu iletti. 2019 yılı memnuniyet verileri ile 2020 verileri karşılaştırıldığında ise otellerde pandemi sebebiyle bazı hizmetler verilemese de misafirlerin geçen yıla oranla memnuniyet oranında bir değişiklik olmadığı görüldü. 2020 yılında ‘her şey dahil’ konseptte hizmet sunan tesislerde, hijyen şartlarının korunması sebebiyle açık büfe servisinin personel tarafından yapılması ise misafir memnuniyetine olumsuz olarak yansımadı. 2020 ile 2019 yılı kıyaslandığında tesislerin tavsiye edilme oranında ise bir değişiklik olmadı, oran yine yüzde 84 olarak belirlendi.
Misafirler en çok Akdeniz otellerinden memnun kaldı
Yapılan misafir görüşeri anketlerine göre; Akdeniz otellerinde konaklayan misafirlerin memnuniyet oranı 87,7 olurken, Ege otellerinde konaklayan misafirlerin memnuniyet oranı ise 82,7 oldu.
2020’de en çok aileler seyahat etti
2020 yılında misafirlerin tatile kiminle gittiği incelendiğinde ise pandemi döneminde ailelerin; çift olarak, tek veya arkadaşları ile seyahat edenlere göre daha fazla tatile çıkma eğilimi gösterdiği ortaya çıktı.
Bir milyonu aşkın anket ve tarafsız yorumlar sonucunda seçilen en iyi 100 tesis şu şekilde:
Fransız Sarayı’nda 6. Gastronomi Trendleri Buluşması 2024 “Toque’lu Yıldızlar” başlığı altında düzenlendi. Özyeğin Üniversitesi Le Cordon Bleu Istanbul tarafından gerçekleşen organizasyonda Le Cordon Bleu’nün...