Şehrin merkezindeki mükemmel konumu ve misafir memnuniyetine odaklı anlayışı ile İstanbul’da en çok tercih edilen otellerin başında gelen Hilton Istanbul Maslak, yönetim ekibini kadın çalışanlarıyla güçlendirmeye devam ediyor. Kadrosuna sektörün üç deneyimli ismini dahil eden otel, Sumru Tüzüngüven’i Customer Relations Manager, Sinem User’i Executive Housekeeper ve Berna Gümüş Karataş’ı Revenue and Reservation Manager olarak atadı.
2018 yılından bu yana hem iş hem de seyahat için İstanbul’a gelenlerin gözdesi olan Hilton Istanbul Maslak, kadrosuna dahil ettiği başarılı isimlerle adından söz ettirmeye devam ediyor. Özellikle üst düzey kadın çalışan sayısıyla fark yaratan otel, sektörün deneyimli üç ismini ekibine dahil etti. Sumru Tüzüngüven’i Customer Relations Manager, Sinem User’i Executive Housekeeper ve Berna Gümüş Karataş’ı ise Revenue and Reservation Manager olarak atadı.
İstanbul Üniversitesi Turizm ve Otel İşletmeciliği mezunu olan Sumru Tüzüngüven, Four Seasons Hotel Sultanahmet’te başlayan kariyerine Amerika’da devam etti. City University of New York’ta Bilgisayar Programcılığı eğitimi alan Tüzüngüven, Clinton Inn otelde ön büroda görev aldı. Amerika’da edindiği deneyimlerle Türkiye’ye dönen Tüzüngüven Polat Renaissance Hotel, Wow Istanbul, The Marmara Şişli, The House Hotel Bosphorus & The House Hotel Nişantaşı, Hilton Bakırköy, Elite World Hotel Europe gibi otellerde ön büro, müşteri ilişkileri, satış ve pazarlama gibi pozisyonlarında müdürlük yaptı. Tüzüngüven son olarak, Dosso Dossi Hotels’te operasyon müdürlüğü görevini yürütmekteydi.
Haliç Üniversitesi Turizm İşletmeciliği mezunu olan Sinem User, mesleğe 2011 yılında The Marmara Taksim Otel’de Kat Hizmetleri Süpervizörü olarak başladı. Ardından Hilton Bomonti ve Hilton Garden Inn Çorlu otellerinde deneyim edinen User, son olarak Sheraton Istanbul City Center’da Executive Housekeeper görevini başarıyla sürdürmekteydi.
Marmara Üniversitesi Turizm ve Otelcilik Mezunu olan Berna Gümüş Karataş, profesyonel iş yaşamına 2001 yılında Polat Renaissance Istanbul Hotel’de resepsiyonist olarak başladı. Sektörde 20 yılı aşkın deneyimi bulunan Karataş, Crowne Plaza & Holiday Inn, Wow Istanbul, Wyndham Grand Istanbul Europe gibi otellerde rezervasyon, satış pazarlama ve gelir yönetimi pozisyonlarında görev aldı. Karataş, son olarak Hyatt Regency İstanbul Ataköy’de Revenue Manager olarak görev yapmaktaydı.
