Crowne Plaza Ankara Genel Müdürü Uğur Bür, Ankara’nın turizmini canlandırmak için neler yapılabileceğini, gelecek dönem planlarını aktarırken, sektöre dair değerlendirmelerde bulundu.
“Ankara, Türkiye’nin başkenti olması nedeniyle turizm sektöründe belirli bir ağırlığa sahiptir.” açıklamasında bulunan Uğur Bür sözlerine şöyle devam ediyor “İş dünyası ve iş seyahatleri açısından Ankara’nın önemi büyüktür. Başkent olmasının getirdiği bürokratik ve idari merkez rolü sayesinde, Ankara birçok kamu kurumu, büyükelçilik ve uluslararası organizasyona ev sahipliği yapmaktadır. Ankara, iş seyahatleri için sıklıkla tercih edilen bir destinasyon haline gelmiştir. Aynı zamanda önemli konferans ve toplantılara ev sahipliği yapar. Birçok otel ve kongre merkezi, bu tür etkinlikler için gerekli altyapıyı sağlamaktadır. Bu da iş dünyası profesyonelleri ve devlet yetkilileri için cazip bir ortam yaratmaktadır. Ankara’nın turizm sektörü daha çok kültürel ve tarihsel değerlere dayanırken, iş dünyası açısından ise idari merkez olma özelliği nedeniyle büyük bir öneme sahiptir. Şehrin bu iki alanda dengeli bir şekilde gelişimi, Ankara’nın genel çekiciliğini artırmaktadır. Son yıllarda sağlık turizmi ve gastronomi alanlarında da şehrimiz öncülük etmektedir.”
Başkent’in turizminin gelişmesi için neler yapılması gerektiğini de aktaran Uğur Bür “Ankara, Türkiye’nin başkenti olması nedeniyle turizm sektöründe belirli bir ağırlığa sahiptir. İş dünyası ve iş seyahatleri açısından Ankara’nın önemi büyüktür. Başkent olmasının getirdiği bürokratik ve idari merkez rolü sayesinde, Ankara birçok kamu kurumu, büyükelçilik ve uluslararası organizasyona ev sahipliği yapmaktadır. Ankara, iş seyahatleri için sıklıkla tercih edilen bir destinasyon haline gelmiştir. Aynı zamanda önemli konferans ve toplantılara ev sahipliği yapar. Birçok otel ve kongre merkezi, bu tür etkinlikler için gerekli altyapıyı sağlamaktadır. Bu da iş dünyası profesyonelleri ve devlet yetkilileri için cazip bir ortam yaratmaktadır. Ankara’nın turizm sektörü daha çok kültürel ve tarihsel değerlere dayanırken, iş dünyası açısından ise idari merkez olma özelliği nedeniyle büyük bir öneme sahiptir. Şehrin bu iki alanda dengeli bir şekilde gelişimi, Ankara’nın genel çekiciliğini artırmaktadır. Son yıllarda sağlık turizmi ve gastronomi alanlarında da şehrimiz öncülük etmektedir” ifadelerini kullanıyor.
Turizm ve otelcilik sektöründe dijital dönüşümün rolü ve önemi oldukça büyük olduğunu söyleyen Bür, dijital platformların rezervasyon ve satış süreçlerini büyük ölçüde kolaylaştırdığını dile getiriyor ve ekliyor:” Online rezervasyon sistemleri sayesinde misafirler, otel odalarını, uçak biletlerini ve tur paketlerini hızlı ve kolay bir şekilde satın alabiliyorlar. Bu durum, hem müşteri memnuniyetini arttırmakta hem de işletmelerin satışlarının artmasına katkı sağlamaktadır.”
Gelecek dönemde misafirlerimize en iyi hizmeti sunmak için bir dizi yenilik ve proje planladıklarını da MAG Business’a anlatan Uğur Bür, öncelikle dijital dönüşüm projelerine odaklanarak otelimizdeki hizmetlerin dijitalleşmesini artıracaklarını söylüyor. Ayrıca, odalarını daha akıllı ve konforlu hale getirmek için IoT (Nesnelerin İnterneti) teknolojilerini kullanarak akıllı oda sistemleri kuracaklarını belirtiyor. Bu sistemler sayesinde misafirler aydınlatma, ısıtma gibi sistemlerini mobil cihazları üzerinden kontrol edebilecek.
